Política de Frete
- Os nossos produtos são importados e enviados diretamente de nossos fabricantes no exterior (Ásia, Estados Unidos, Singapura e Suécia).
- O frete é grátis para todo o Brasil!
- O processamento dos pedidos costumam ocorrer em até 7 dias úteis após a aprovação de pagamento
- Todo envio possui código de rastreamento, o mesmo é enviado ao e-mail cadastrado em nosso site. O prazo para que seja disponibilizado é de 2 à 10 dias após o processamento do pedido.
- Prazo de entrega: Os produtos costumam levar uma média de 10 à 27 dias úteis e começa a contar a partir da data de postagem do produto.
- Vale lembrar que o prazo de entrega pode variar dependendo da agilidade dos Correios e da alfândega, podendo ser estendido por mais 35 dias úteis em caso de atrasos, greves, recessos, datas comemorativas e períodos de grande demanda nos Correios ou no país exportador.
- Caso a sua compra englobe mais de um produto, você poderá receber mais de um código de rastreio.
- Não nos responsabilizamos por erros no preenchimento do endereço de entrega.
- São realizadas três tentativas de entrega pelos Correios, caso o carteiro não seja atendido, o produto poderá ficar na agência dos Correios aguardando retirada ou retornar ao remetente.
- O reenvio somente será realizado após recebimento da mercadoria pelo remetente.
- Após o envio do produto não é possível realizar o cancelamento da compra.
- Em caso de extravio do produto, você poderá optar pelo reembolso do valor pago ou reenvio do produto. Nós garantimos a entrega ou seu dinheiro de volta.
-Em caso de reenvio o prazo de entrega também será de 10 à 27 dias úteis e começará a contar a partir da data de postagem do produto. O mesmo também poderá ser estendido em mais 35 dias úteis em caso de atrasos, greves, recessos, datas comemorativas e períodos de grande demanda nos Correios.
- Por se tratar de um serviço de importação, toda e qualquer mercadoria está sujeita a burocracias ou tributações alfandegárias. Em caso de cobrança adicional, esta fica a cargo do comprador e a encomenda só é entregue mediante o pagamento dessa taxa.
- Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as normas e condições determinadas pela Maoris.